분류 전체보기
-
기업과 정부 그리고 윤리매니지먼트 2023. 7. 24. 23:37
정부와의 관계를 어떻게 설정할 것인가 조직 그리고 기업의 매니지먼트에서 사회적 책임에 관한 중대한 안건 중 하나는 바로 정부와의 관계다. 이런 관계는 매니지먼트의 사회적 책임을 논할 때 대부분 언급되지 않는다. 정부와 기업의 관계에 대한 정답을 도출할 수 있는 단계까지 이르지 못하고 있다. 중상주의와 입헌주의 자본주의 경제, 다시 말해 시장 경제 속의 정부와 기업 사이의 관계를 보여주는 모델로 가장 많이 언급되는 모델이 자유방임 모델이다. 하지만 자유방임은 경제 이론 모델일 뿐, 정치 이론이나 정부 활동 모델은 아니다. 사실 자유방임은 19세기 중엽 영국에서 아주 짧은 기간 동안 성했을 뿐이다. 정부와 기업 관계를 다룬 건 자유방임이 아니라 중상주의와 업 한주의 두 가지 모델이고 이 중에서 중상주의의 역..
-
사회적 책임의 한계매니지먼트 2023. 7. 22. 23:51
직무 수행 매니지먼트의 첫 번째 과제는 그들의 기업과 학교, 병원 등 자신이 소속된 조직이 제대로 기능하게 하고 그 목적하는 바를 이루기 위해 공헌하는 것이다. 공적인 지위와 동시에 규모가 큰 조직의 리더로 사회 문제에 대한 훌륭한 해결책을 제시했더라도 자기 조직을 부진하게 만든다면 공인이라고 부를 수 없다. 그것은 주어진 믿음에 대해 보답하지 못한 것이다. 각각의 조직이 담당한 직무를 제대로 수행하는 것이 사회가 요구하는 것이다. 그 조직들이 자신의 임무를 달성하지 못한다면 이것은 사회적인 손실로 이어지게 된다. 어떠한 형태의 조직이든 최대의 책임, 다시 말해 원래의 기능을 제대로 수행하지 못한다면 다른 어떤 책임도 이행할 수 없다. 파산한 기업은 어떠한 관계에서도 좋은 대상이 될 수 없다. 미래의 리..
-
사회적 영향과 사회적 문제매니지먼트 2023. 7. 20. 20:10
사회적 책임의 근원 사회적 책임은 당사자의 활동이 사회에 끼치는 영향과 그들의 활동과는 무관한 사회 자체의 문제에서 발생한다. 조직은 사회 속에서만 존재하기에 사회 자체의 문제에 영향을 받는다. 지역 사회가 관심을 가지는 문제에 그곳의 조직은 항상 관심을 가지게 된다. 매니지먼트가 사회에 미치는 영향에 대한 책임 의도하든 의도하지 않았든 간에 매니지먼트는 스스로가 사회가 미치는 영향에 대한 책임을 지니고 있다. 그것은 원칙이다. 여론의 반대가 없다고 해서 책임이 없어지는 것은 아니다. 문제에 대응해서 평판이 나빠질 것을 우려해서, 비슷한 업종의 경쟁사가 나쁜 마음을 품을 수 있어서, 그 누구도 문제를 해결해 달라는 요청이 없어서 등은 변명도 되지 않는다. 어떠한 형태의 사회든 간에 조직이 미치는 영향을 ..
-
매니지먼트와 사회매니지먼트 2023. 7. 18. 22:44
기업의 사회적 책임의 의미 변화 기업의 사회적 책임에 관한 논쟁은 오래전부터 존재했다. 매니지먼트에 관한 대부분 자료에는 사회적 책임과 관련된 부분이 반드시 존재하는데, 1960년대쯤부터 기업의 사회적 책임이 갖는 의미가 바뀌기 시작했다. 과거에는 세 가지 분야에서 논의가 이루어졌다. 사적인 윤리와 공적인 윤리와의 관계 노동자에 대한 책임 지역 사회에 대한 공헌이라는 의미에서 책임 어떤 공헌이 가능한가 현재 사회에서 사회적 책임에 관한 논의는 과거와 완전히 다른 곳에 있다. '사회 문제에 대응하고 이를 해결하기 위해 기업은 무엇을 해야 하는가', '인종 갈등 같은 사회문제나 환경 문제를 어떻게 해결할 것인가' 같은 주제가 중점적으로 언급되고 있다. 스웨덴에서는 대형 제조업체인 ASEA 사를 비롯한 여러 ..
-
가장 중요한 자산은 사람이다매니지먼트 2023. 7. 17. 20:34
성공사례에서 배우지 않는 현상 매니지먼트의 기법을 통해 발전하고 성장한 기업은 많이 있었다. 더불어 매니지먼트 자체 또한 성장하였다. 이런 사실은 모두가 알고 있지만 실제로 행동에 옮긴 경우는 생각보다 많지 않다. 항상 성공사례로부터 배우고, 실행하여야 한다. 두려움과 오해 구성원들에게 스스로 성과를 올리게끔 그들에게 목표를 설정해 주는 것에 소극적인 이유는 매니지먼트가 권한과 권력을 잘못, 인지하고 있기 때문이다. 매니지먼트는 근로자가 스스로 책임을 지고 싶어 하는 것을 권한의 방치를 의미한다고 잘못 생각하면서 요구를 거부한다. 자신의 권위가 위협받는다고 생각한다. 권한과 권력은 다르다. 매니지먼트는 다만 책임의 질뿐이다. 처음부터 권력을 가지지 않는다. 자신의 책임을 다하기 위한 도구로 권한이 필요하..
-
책임과 보장매니지먼트 2023. 7. 17. 15:17
중요한건 일 모든 종류의 노동자들에게 책임이라는 짐을 지게 하기 위해서는 무엇이 필요한가? 노동자들이 책임을 지도록 하기 위해 기업 혹은 매니지먼트는 어떤 일을 해야 하는가? 그건 바로 일에 초점을 맞추어야 한다. 일이 그 자체로 모든 것이 되어서는 안 되지만 가장 우선시 되어야 하는 부분이다. 세 가지 조건 생산성 향상을 위한 업무 구성 관리 수단과 기분을 검토하고, 프로세스를 종합하고, 일을 분석하고, 도구와 정보를 설계하는 등 일련의 과정을 이행하지 않으면서 일에 책임이 치유가 되려는 행위는 의미가 없다. 이것은 독창성이라는 기조와 반대다. 인간이 속박에서 해방될 때 일정 수준 이상의 창의력과 생산성을 보일 거라는 생각은 아주 오래전부터 있었다. 그러나 그것이 옳다는 사실을 입증할 근거는 없다. 독..
-
사람과 노동 그리고 매니지먼트매니지먼트 2023. 7. 17. 12:05
X이론과 Y이론 사람과 노동의 매니지먼트에 관한 논문은 데이터는 그 수량의 측면에서 경영 과학이나 컴퓨터에 관한 자료보다 많다. 그중 가장 많이 읽히고 언급되어 온 것이 더글러스 맥그리거의 X 이론과 Y 이론이다. 이 이론은 사람과 노동에 대해 두 가지 이론을 제시한다. X 이론은 사람이 태만하며 일을 싫어한다고 한다. 그렇기에 규제가 필요하며 스스로를 책임질 수 없는 존재라 말한다. 반대로 Y 이론은 사람이 욕구를 지니고 일을 통해 자아실현과 책임을 바란다고 이야기한다. 다시 말해 X 이론은 사람을 미숙한 존재로 보고 Y 이론은 사람을 어른이고 싶어 하는 존재로 생각한다. 두 가지 이론 중의 하나만 옳고 그르지 않다. 세상은 그만큼 단순하지 않다. 아무리 강한 사람조차 명령과 지휘가 필요하다. 약자는 ..
-
일과 노동매니지먼트 2023. 7. 16. 18:56
일과 노동 일과 노동은 그 뿌리부터가 다르다. 일은 하는 주제는 사람이며 일은 사람의 노동을 통해 완성된다. 하지만 일의 생산성을 올리는 데 필요한 요소와 사람이 생동감 있게 일하는 데 필요한 것은 확연히 다르다. 그렇기에 일과 노동의 관계를 잘 살펴보아야 한다. 일이란 무엇인가 일은 단순하여 일반적이고 일상적이면서 객관적이다. 그건 하나의 과업으로 볼 수 있다. 그래서 일에도 사물에 대한 접근법으로 적용해 볼 수 있다. 그리고 일에는 논리가 있다. 그래서 일은 관리, 분석, 종합의 대상이 된다. 일을 이해하는 데 먼저 필요한 것은 이해를 위한 분석이다. 일을 분석한다는 것은 기본적인 작업이 무엇인지 알고 이것을 논리적으로 정렬하는 것을 의미한다. 그다음으로 필요한 건 프로세스의 집합이다. 이건 집단의 ..