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조직의 조건매니지먼트 2023. 8. 16. 09:13
조직 구조의 종류 조직구조를 두 가지로 구분해 볼 수 있다. 직능별 조직과 팀형 조직으로 구분할 수 있다. 매니지먼트의 성과를 기준으로 삼게 되면 분권 조직과 유사 분권 조직으로 분류해 볼 수 있다. 어떠한 형태의 조직이라도 조직이 갖추어야 하는 조건이 존재한다. 조직의 조건 명쾌함 단순함과는 다르게 명쾌함은 보이는 것과 속성의 차이가 존재한다. 조직의 매뉴얼을 도움 없이는 자신의 소속이나 목적이 혹은 현재 위치를 알기 어렵다. 어떤 조직은 무의미한 의사결정 지연, 논쟁, 다툼, 시간 낭비, 마찰을 불러온다. 이런 상황이 많이 질수록 조직에 도움보다 해를 끼치게 된다. 경제성 경제성은 명쾌함과 상당한 관계가 있다. 인간은 성과를 목표로 행동할 때 필요한 것이 적을수록 효율적으로 행동한다. 따라서 훌륭한 ..
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조직의 기본 단위매니지먼트 2023. 8. 8. 21:37
조직의 4가지 문제 '무엇을 조직의 단위로 할 것인지', '무엇을 함께하고 무엇을 분리할지', '어떤 크기와 형태로 할 것인지', '어떤 위치 설정과 어떤 관계를 부여할지'라는 질문은 조직연구를 시작하는 데 있어 중요한 질문이다. 활동 분석 조직 구조에 부여되는 모든 활동을 알 수는 없다. 반드시 알아야 하는 것은 조직에서 중추적인 기능을 하는 부분, 바로 조직의 기본 활동이다. 조직 구조의 설계는 조직의 목적을 달성하기 위해 요구되는 분야를 찾는 것에서부터 시작한다. 기본활동들이 조직의 중추 역할을 담당하는 부분, 그것이 조직의 기본 단위가 된다. 다른 활동은 아무리 막대한 자금과 인력이 투입된다고 하더라도 모두 이차적인 것이다. 당연히 이차적인 것에서도 위치 설정, 조직화, 분석이 필요하다. 이런 기..
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경영 과학매니지먼트 2023. 7. 30. 00:42
경영 과학에 대한 기대 경영 과학은 과학적인 기법과 여러 데이터를 기반으로 조직을 운영하는 여러 결정을 내리는 데 도움을 준다. 처음 경영 과학이 등장했을 때 매니저들의 지지와 경영 과학자라는 새로운 분야의 직업이 나타났다. 하지만 지금은 더 이상 매니지먼트에 혁신을 주지 못하고 있는 것이 현실이다. 경영 과학의 탄생 대부분의 학문은 연구 대상의 정의를 규정하는 곳에서 출발해서 연구에 필요한 개념과 방법론을 만든다. 이와 다르게 경영 과학은 다른 학문의 개념과 방법론을 가져와 시작했다. 경영 과학은 여러 수학적 기법을 통해 그중에 몇 가지가 기업활동에 적용될 수 있을 가능성에 기반에 시작했다. 경영 과학 업무의 대부분은 '기업이란 무엇인가', '경영이란 무엇인가', '기업과 매니지먼트에 필요한 것은 무엇..
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관리매니지먼트 2023. 7. 28. 01:30
관리 수단의 특성 현재 기업과 조직에서 관리 수단을 설계하는 능력이 점점 올라가고 있다. 그런 관리 수단 설계 능력의 향상이 관리 능력 자체의 향상에 있어 어떠한 관계를 지니며 이 두 가지를 조합 시키려 한다면 무엇을 필요로 하게 될까? 다음과 같이 세 가지 특성이 존재한다. 관리 수단은 객관적 혹은 중립적일 수 없다 자연 현상을 관측할 때 관측자와 별개로 현상은 존재한다. 측정자가 바뀐다고 해서 관측값이 변하지는 않는다. 물리적인 자연현상의 측정은 객관적, 중립적이다. 하지만 인간 조직사회를 측정하는 것은 객관적일 수도 없고 중립적이지도 못하다. 명백히 주관적이며 확실한 기울어짐을 보여준다. 거기에다 측정자가 바뀐다면 측정값도 바뀌게 된다. 측정의 결괏값으로 새로운 지각을 얻을 수능 벗어도 최소한 지각..
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의사결정매니지먼트 2023. 7. 27. 00:54
의사결정의 문제 어떤 주제의 의사결정인지를 확실하게 하려면 문제에 대한 생각에서 출발해야 한다. 문제에 대한 정답은 사람과 상황마다 다르게 나온다. 그런 차이는 무엇에 대한 의사결정인지에 대한 생각의 차이에서 나온다. 문제를 어떻게 인식하는지에 따라서 정답의 차이가 발생한다. 그래서 어떠한 형태의 인지 과정이 있었는지 확실히 하는 게 가장 효과적인 의사결정의 시작점이다. 설정부터 그릇된 문제를 가지고 아무리 올바른 정답을 만든다고 해도 그것만큼 조직에 해악을 미치는 일도 없다. 의견 대립 매니지먼트가 실행하는 의사결정은 만장일치로 마무리되지 않는다. 서로 충돌하고 소통하며 대립하는 가운데 나오는 몇 가지 판단들이 생겨나고 그중에 한 가지를 선택한다. 그래서 의사결정의 가장 중요한 원칙은 의견 대립이 존재..
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중간 관리와 성과 중심 주의매니지먼트 2023. 7. 26. 16:42
중간 관리의 대두 고도로 발달한 사회일수록 중간 관리자의 수요는 급속히 증가했다. 그런 증가가 가져오는 지나침과 낭비, 혼란은 어쩌면 당연할지도 모른다. 중간 관리자의 과잉은 결국 일과 도전 그리고 기회의 부분이 확연하게 줄어드는 결과를 초래했다. 결국 중간 관리자가 해야 하는 일과 필요성이 없는 일을 생각해야 한다. 새로운 형태의 중간 관리자 중간관리자는 줄어들기는커녕 점점 늘어나고 있다. 은행 지점장, 영업 사원, 공장장 등이 대표적인 예다. 하지만 더욱 증가한 분야는 광고, 마케팅, 재무, 제조, 제품 등의 전문가이다. 과거에는 잘 알지 못했던 분야를 담당하던 인력들이다. 이런 형태의 중간 관리자는 지식을 전문적으로 다루는 전문가이다. 과거의 중간 관리자가 명령이 주된 일이라면 새로운 중간 관리자는..
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매니지먼트 개발 및 자기관리에 목표에 의한 매니지먼트매니지먼트 2023. 7. 25. 21:31
체계적인 육성 미래를 예측하는 건 불가능한 일이다. 그렇기에 계획한 내용을 실행하고 때로는 수정을 해줄 인재 그리고 미래의 매니지먼트를 관리할 인재를 미리 발굴하고 육성하고 만들어 내는 일은 너무나도 중요하다. 매니저는 만들어지는 것이지 타고난 재능으로 이루어지지 않는다. 매니지먼트 개발과 관계없는 것 매니지먼트 개발은 그저 세미나에 참는 하는게 아니다 세미나는 여러 가지 도구 중 하나일 뿐이다. 그것 자체가 매니지먼트로 작동하지 않는다. 어떤 특정한 사안에 대해 3일 동안 이루어지는 세미나든 매년 혹은 매주 정기적으로 열리는 세미나든 조직 전체와 각 분야 매니저의 요구를 충족시키는 것이어야 한다. 매니지먼트 개발은 인사 계획이나 엘리트 발굴이 아니다 인사 계획이나 엘리트 발굴은 쓸모없는 건 물론이거니와..
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매니저란 무엇인가?매니지먼트 2023. 7. 25. 09:11
조직 성과에 책임을 지는 자 '매니저란 무엇인가?'에 대한 대답은 현재까지는 '사람의 일에 책임을 지는 사람'이었다. 이는 매니저의 기능과 소유자의 기능을 구분하면서 매니저의 일이 개선, 연구, 분석 등의 독립된 사안이라는 점을 밝혀주었다. 하지만 이 정의는 그렇게 의미 있지 않다. 조직에는 매니저라는 책임 있는 지위에 있으면서 일에는 책임을 지지 않는 사람들이 반드시 존재하기 때문이다. 새로운 정의 매니저의 진정한 정의를 정하는 것, 즉 누가 매니저인지를 분명히 하는 것이 주요한 과제가 되었다. 매니저를 구분 짓는 기준은 명령하는 권한이 아니라 공헌하는 책임에 존재한다. 매니저와 전문가의 관계 역시 책임과 기능을 기본으로 드디어 밝힐 수 있다. 전문가의 과제 전문가는 전문용어를 사용하는데 이들은 전문용..